L'Espace Qontable est votre espace centralisé pour gérer tous vos clients Qonto de manière efficace.
Cet espace dédié aux experts-comptables et collaborateurs de cabinets vous permet de piloter l'ensemble du cycle de vie de vos clients : vous pouvez gérer la création de société et le dépôt de capital, déployer Qonto auprès de vos clients, accéder directement à leurs comptes pour récupérer pièces et écritures comptables, et connecter Qonto à votre outil de production.
Ce module est accessible sur 💻 web et uniquement aux utilisateurs ayant le rôle Comptable et ayant enregistré les informations de leur cabinet dans Qonto.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles dans l'Espace Qontable ?
L'Espace Qontable centralise toutes les actions et informations dont vous avez besoin pour accompagner vos clients :
- Création de société : Accompagnez vos clients dans leurs démarches de constitution avec un processus simplifié directement depuis votre espace.
- Dépôt de capital : Initiez et suivez les dépôts de capital pour le compte de vos clients en quelques clics.
- Facturation électronique : Proposez et déployez la PA Qonto auprès de vos clients pour assurer leur conformité avec la réforme de la facturation électronique.
- Programme de partenariat : Accédez à notre programme dédié aux experts-comptables.
- Gestion multi-clients : Consultez la liste complète de vos clients utilisant Qonto et accédez directement à leurs comptes pour récupérer les pièces justificatives et écritures comptables.
- Intégration comptable : Connectez Qonto à votre logiciel de production comptable pour automatiser la synchronisation des écritures comptables.
- Invitation des collaborateurs : Invitez vos collègues à accéder à l'espace partagé de votre cabinet comptable.
Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour vous faire gagner du temps et optimiser la collaboration avec vos clients.
Qui peut accéder à l'Espace Qontable ?
L'accès à l'Espace Qontable est réservé aux professionnels de l'expertise comptable. Pour y accéder, vous devez remplir deux conditions :
- Disposer du rôle Comptable sur votre compte Qonto ou celui de vos clients
- Avoir enregistré les informations de votre cabinet d'expertise comptable dans Qonto
Si vous faites partie d'un cabinet d'expertise comptable et que vous n'avez pas accès à cet espace, contactez notre équipe dédiée à l'adresse expert-comptable@qonto.com.
Comment accéder à mon Espace Qontable ?
Rejoindre votre Espace Qontable est très simple :
- Connectez-vous à votre compte Qonto
- Cliquez sur le nom de votre cabinet en haut à gauche de l'interface
- Sélectionnez Espace Qontable dans le menu déroulant
Vous accédez alors à votre tableau de bord centralisé avec l'ensemble de vos clients et fonctionnalités disponibles. Depuis cet espace, vous pouvez naviguer entre les différentes sections et gérer vos clients de manière intuitive.
Quelles sont les permissions du rôle Comptable ?
Gestion des membres : ne peut pas inviter de membres, ne peut pas modifier les rôles, ne peut pas supprimer des membres, ne peut pas consulter la liste des utilisateurs.
Cartes : ne peut pas commander de cartes physiques ou virtuelles, ne peut pas bloquer/débloquer, ne peut pas supprimer de cartes, ne peut pas modifier les plafonds, ne peut pas valider les demandes de cartes.
Virements & paiements : peut préparer des paiements ; les virements SEPA, virements internationaux et virements programmés sont en mode demande uniquement (forfaits Business/Enterprise uniquement, soumis à validation Admin) ; ne peut pas valider/approuver les virements, ne peut pas rembourser les notes de frais, ne peut pas effectuer des paiements de factures groupés.
Factures clients (AR) : peut créer des factures clients (avec numérotation et CGV), créer des modèles de factures, envoyer des factures clients, créer des avoirs, créer des devis et modifier l'apparence des factures ; peut suivre les paiements clients en lecture seule ; peut désigner Qonto comme plateforme certifiée pour l'envoi de factures.
Factures fournisseurs (AP) : peut importer, modifier, approuver, consulter et supprimer des factures fournisseurs ; peut désigner Qonto comme plateforme certifiée pour la réception de factures.
Notes de frais : ne peut pas être approbateur, ne peut pas forcer l'approbation, ne peut pas créer de règles d'approbation, ne peut pas exporter les notes de frais.
Comptabilité / pré-comptabilité : peut consulter les soldes des comptes, dispose d'un accès complet à l'espace Qontable, peut consulter l'historique illimité des transactions, exporter les transactions, télécharger les relevés bancaires, demander les justificatifs manquants, configurer les exports comptables et justifier les transactions (ajout de justificatifs) ; ne peut pas modifier le plan comptable, ne peut pas générer d'écritures comptables, ne peut pas modifier le schéma comptable.
Comptes & sous-comptes : ne peut pas créer de sous-comptes, ne peut pas connecter un compte bancaire externe ; peut consulter les comptes et l'IBAN ; ne peut pas gérer les prélèvements automatiques ; peut ajouter/modifier les coordonnées bancaires d'un fournisseur et rapprocher une transaction d'une facture.
Paramètres & configuration : ne peut pas modifier les informations de l'entreprise, ne peut pas changer de forfait, ne peut pas configurer les intégrations (Qonto Connect) ; ne peut pas créer de workflows de validation, ne peut pas déposer de chèques, ne peut pas demander la clôture du compte ; peut gérer les abonnements en lecture seule.
Reporting & tableaux de bord : accès en lecture seule aux tableaux de bord, peut catégoriser les dépenses, créer des libellés personnalisés, exporter en Excel/CSV ; accès en lecture seule aux intégrations comptables (ex. Pennylane).
Création d'entreprise : ne peut pas rapprocher un compte existant ni créer une entreprise de A à Z ; peut initier un dépôt de capital (AFT).
Opérations bancaires (général) : ne peut pas ouvrir de nouveaux comptes bancaires, ne peut pas voir/créer/gérer des cartes, ne peut pas effectuer de virements directs (demandes uniquement), ne peut pas voir ou créer des prélèvements automatiques, ne peut pas changer de banque.
Gestion de l'entreprise (général) : ne peut pas consulter/modifier les paramètres de l'entreprise, ne peut pas gérer les membres de l'équipe ou les rôles, ne peut pas accéder aux abonnements/à la facturation, ne peut pas renommer les comptes.
Workflows d'approbation : ne peut pas approuver les demandes de virement, ne peut pas voir/gérer les demandes en attente, ne peut pas effectuer de demandes de cartes.
Outil de pré-comptabilité : peut collecter des pièces justificatives (factures, notes de frais, relevés bancaires), rapprocher des documents aux transactions et pré-remplir les données comptables (catégorie de dépense/recette, taux de TVA, suggestions d'imputations comptables) — ces résultats sont des propositions uniquement, sans valeur contraignante jusqu'à validation par le comptable.
Numérisation de documents : peut scanner des factures/justificatifs via mobile ; Qonto peut apposer une signature électronique certifiée sur les pièces justificatives numérisées (selon le forfait) ; le comptable reste responsable de la conservation des originaux conformément à la réglementation applicable.
Extraction automatique de données (OCR) : disponible pour les documents importés, mais le comptable doit vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des données avant de valider toute transaction ou décision qui en découle.
L'Espace Qontable est-il partagé avec mes collaborateurs ?
Oui, l'Espace Qontable est partagé au niveau du cabinet. Tous les collaborateurs de votre cabinet disposant du rôle Comptable et ayant enregistré les informations du même cabinet accèdent au même Espace Qontable.
Cependant, il est possible que vous n’ayez pas accès aux mêmes dossiers clients. Si besoin, demandez au client d’inviter l’ensemble des collaborateurs nécessaires pour assurer l’accès au dossier.
Si vous utilisez plusieurs adresses email différentes pour accéder à Qonto, assurez-vous que chacune est bien associée au même cabinet pour bénéficier de cet espace.
Que faire si je ne retrouve pas un client dans ma liste ?
Si un client n'apparaît pas dans votre Espace Qontable, plusieurs raisons peuvent l'expliquer :
- Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous que vous n'utilisez pas plusieurs adresses email pour accéder à Qonto. Si vous avez plusieurs comptes, vos clients peuvent être répartis sur différents identifiants. Connectez-vous avec toutes vos adresses email pour vérifier.
- Invitation manquante : Votre client doit vous inviter sur son compte Qonto avec le rôle Comptable pour que vous puissiez y accéder. Contactez votre client pour qu'il vous envoie une invitation depuis son interface Qonto. Pour plus d'information à ce sujet, consultez l'article dédié : Comment inviter mon expert-comptable sur Qonto ?
- Limitation du forfait : Les clients disposant du forfait Basic n'ont pas accès aux invitations comptables. Votre client devra souscrire à un forfait supérieur (Smart, Premium, ou Enterprise) pour pouvoir vous donner accès à son compte.
Si le problème persiste après ces vérifications, contactez notre équipe support à expert-comptable@qonto.com avec les informations du client concerné.