Une fois votre compte Qonto créé et validé, vous pouvez très simplement inviter les membres de votre équipe en leur attribuant des droits spécifiques, correspondant à leur rôle au sein de votre entreprise et les affecter à une équipe.
Inviter un nouvel utilisateur sur Qonto
Vous pouvez inviter un nouveau membre en suivant ces étapes :
-
🖥️ Depuis votre interface web : cliquez en bas à gauche sur Gestion des utilisateurs > Accès utilisateurs > Inviter un membre.
-
📲 Depuis votre application mobile : rendez-vous dans l'onglet Menu, puis sélectionnez le symbole "⚙️" en haut à droite, puis Accès utilisateurs.
-
Définissez un rôle pour ce membre. Pour connaître le détail de chaque rôle, consultez notre FAQ Quels sont les différents rôles disponibles ?
💡 Les forfaits Solo (Basic, Smart, et Premium) peuvent ajouter un membre additionnel Admin pour 10€ HT par mois.
-
Assignez ce membre à une équipe. Si vous avez un forfait Essential, Business, ou Entreprise, vous pouvez renommer ces forfaits, et créer jusqu'à 100 équipes sur votre compte (plus de détails ici).
-
Pour finir, vérifiez et confirmez les informations. Une fois que vous avez confirmé, un e-mail d'invitation à rejoindre le compte est aussitôt envoyé à l'adresse e-mail que vous avez renseigné pour votre nouveau membre.
Lorsque vous invitez un nouveau membre avec un rôle d'Admin ou de Manager, il lui est demandé par e-mail de fournir ses informations personnelles (date de naissance, pièce d'identité, vérification d'identité via un enregistrement vidéo ou selfie, et adresse). Cette mesure de sécurité est requise par la loi pour qu'un utilisateur puisse recevoir une carte de paiement et effectuer des transactions.
Vous pouvez inviter à nouveau un membre sur Qonto s'il a manqué votre premier e-mail d'invitation, à l'aide de l'option Renvoyer l'invitation sur son profil utilisateur (section Gestion des utilisateurs).
Cliquez sur ce lien pour voir comment faire depuis votre propre interface Qonto : https://app.qonto.com?tdm=invite-team-member
Comment désactiver ou réactiver l'accès d'un membre ?
Vous pourriez vouloir désactiver l'accès d'un membre à votre compte Qonto lorsque cette personne quitte votre entreprise, par exemple.
- Depuis votre application web, allez dans Gestion des utilisateurs > Accès utilisateur ou Accès comptable.
Depuis votre application mobile, allez dans Menu > symbole paramètres '⚙️' > Accès utilisateur. - Sélectionnez le profil de l'utilisateur et utilisez le bouton Désactiver l'accès.
Si l'accès désactivé était celui d'un membre supplémentaire facturé 10€ HT/mois, vous serez remboursé automatiquement, au prorata du mois en cours.
Pour réactiver l'accès, retournez dans la section Accès utilisateur / Accès comptable et sélectionnez le profil utilisateur : vous pourrez alors sélectionner le bouton Réactiver l'accès.
Comment inviter mon expert-comptable sur Qonto ?
Pour inviter votre comptable, rendez-vous dans Gestion des utilisateurs > Accès Comptable > Inviter un comptable. En lui donnant accès à votre compte, vous facilitez la réalisation de tâches à valeur ajoutée pour votre entreprise :
-
Voir le solde du compte et exporter toutes les transactions (historique illimité)
-
Exporter et réclamer les justificatifs des transactions
-
Modifier, commenter ou trier les détails d’une transaction (TVA, labels, etc.)
-
Demander un virement (pour les forfaits Business et Entreprise)
Étant donné que les comptables ont un accès en lecture seule et ne peuvent pas utiliser les cartes de paiement, ils ne sont pas tenus de compléter la vérification d'identité.
À noter : si vous souhaitez modifier le rôle d'un membre Comptable pour un autre rôle, il est nécessaire de le réinviter sur le compte. Pour cela, contactez notre support client.
L'accès comptable est inclu gratuitement à partir du forfait Smart. Vous pouvez inviter autant de comptables que vous le souhaitez.
Comment inviter un membre avec un rôle collaborateur sur Qonto ?
Les membres ayant un rôle Collaborateur ne sont pas tenus de compléter les vérifications d'identité en fournissant leur pièce d'identité. Ils pourront tout de même effectuer des virements et demander des cartes.
Ils devront en revanche fournir un document d'identité s'ils font une demande de carte virtuelle ou physique. Ils peuvent soumettre leur document à tout moment via l'application, en accédant à leur profil personnel.
Si leur rôle est modifié pour Admin ou Manager, ils devront compléter la vérification d'identité.