Comment utiliser la fonctionnalité du Paiement fractionné ?

  • Mise à jour

La fonctionnalité Paiement fractionné de Qonto, ou financement d’achats, est intégrée à votre application. Elle propose un crédit pour des factures fournisseurs de court terme, remboursable en 3, 9 ou 12 échéances. Si vous êtes éligible, vous pouvez accéder à votre crédit disponible dans l’app pour financer des achats : téléversez des factures et nous créditerons votre compte pour payer vos fournisseurs immédiatement.

👆 Bon à savoir : maximisez vos chances d’éligibilité et votre plafond de crédit en connectant vos comptes externes à Qonto.


Comment activer la fonctionnalité Paiement fractionné et vérifier mon éligibilité ?

Pour activer la fonctionnalité, vous devez répondre à nos critères d’éligibilité et signer un contrat. Cela se fait en quelques clics.

👆 Bon à savoir : l’activation de Paiement fractionné est gratuite. Seuls les Administrateurs et Propriétaires du compte Qonto qui sont des Dirigeants (Corporate Officer) peuvent utiliser Paiement fractionné, sous réserve d’éligibilité.

 

Si votre entreprise est éligible à Paiement fractionné

  1. Connectez-vous à votre compte Qonto depuis un ordinateur ou un téléphone mobile. Cliquez sur Financement → Paiement fractionné.

  2. Si vous êtes éligible, vous verrez en quelques secondes le montant que vous pouvez utiliser pour financer vos achats. Cliquez sur Activer le Paiement fractionné pour continuer directement.
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  3. Vous pouvez potentiellement augmenter votre crédit en connectant des comptes externes. Pour ce faire, cliquez sur Voir comment augmenter mon crédit. Puis choisissez connecter un compte externe et suivez le parcours.
  4. Cliquez sur Ouvrir et signer le contrat, puis Signer en bas de la page pour activer l’option Paiement fractionné sur votre compte. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le contrat en PDF. 

👆 Bon à savoir : si vous êtes éligible, vous pouvez aussi activer l’option Paiement fractionné depuis les virements SEPA :

  1. Choisissez l’option Virement SEPA via téléversement de facture
  2. Choisissez le bénéficiaire puis sélectionnez Paiement fractionné
  3. Televersez votre facture
  4. Activez l’option Paiement fractionné et cliquez sur Confirmer
  5. Cliquez sur Ouvrir et signer le contrat, puis Signer en bas de la page.
    Et voilà : l’option Paiement fractionné est activée pour ce virement et disponible pour les suivants. 

 

Vous pouvez également payer vos factures avec l’option Paiement fractionné directement depuis la section Factures fournisseurs.

 

Si votre entreprise n’est pas encore éligible à Paiement fractionné

  1. Connectez-vous à votre compte Qonto depuis un ordinateur ou un téléphone mobile. Cliquez sur Financement → Paiement fractionné

  2.  Si vous n’êtes pas éligible et que votre entreprise a plus de 6 mois, vous pouvez potentiellement augmenter votre éligibilité en connectant vos comptes externes à Qonto.

    Cliquez sur Connecter un compte externe et suivez le parcours.
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  3. Si vous ne remplissez pas les critères pour la fonctionnalité Paiement fractionné de Qonto, vous pouvez explorer d’autres solutions de financement proposées par nos partenaires, dans la section Financement > Tous les partenaires de votre compte. Et gardez en tête que l’éligibilité peut évoluer avec le développement de votre entreprise : vous pourrez peut-être utiliser Paiement fractionné à l’avenir.

Quel est mon crédit disponible et comment est-il calculé ?

  • Votre crédit est le montant total que vous êtes éligible à utiliser.
  • Votre crédit disponible est le montant que vous pouvez effectivement utiliser à tout moment pour financer vos achats. À chaque utilisation du financement d’achats, votre crédit disponible diminue.
  • Votre crédit disponible se reconstitue au fil de vos remboursements, vous offrant plus de flexibilité financière.

👉 Exemple : Si votre crédit est de 10 000 €, et que vous avez utilisé 2 000 € pour un achat via Paiement fractionné, votre crédit disponible sera de 8 000 € jusqu’au début de vos remboursements.

Si votre entreprise a plus de 6 mois, vous avez également la possibilité d’augmenter potentiellement votre crédit en connectant vos comptes externes à Qonto.

 

Votre crédit est calculé selon un ensemble de critères, incluant l’historique et l’activité de votre entreprise avec Qonto. Plusieurs facteurs sont pris en compte pour s’assurer que ce montant correspond à vos besoins. Bien que la limite maximum soit de 100 000 €, le montant auquel vous êtes éligible peut varier selon notre évaluation. Cette approche personnalisée garantit un accès à des fonds adaptés à votre situation.

 

👆 Bon à savoir : ce montant est ajusté mensuellement selon l’activité de votre entreprise. Il peut être augmenté ou diminué. Vous bénéficiez ainsi d’un plafond de crédit adapté à votre situation, pour plus de flexibilité et de contrôle.

 

Comment financer un achat avec la fonctionnalité Paiement fractionné ?

Une fois votre éligibilité vérifiée et votre contrat signé, vous pourrez accéder à l’option Paiement fractionné en initiant un virement (standard ou instantané) via les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Qonto depuis un ordinateur ou un téléphone mobile. Cliquez sur Financement > Paiement fractionné (sur l’app mobile : sélectionnez Menu > Paiement fractionné), puis Financer un achat. Vous pouvez aussi cliquer sur Virements puis Effectuer un virement (par téléversement de facture).

  2. Téléversez une facture ou une proforma. Notez que l’option Paiement fractionné n’est disponible que si vous associez une facture à votre virement. Les factures partielles sont acceptées. Les factures proforma de fournisseurs français ou allemands sont acceptées.

👆 Bon à savoir : Vous pouvez choisir de financer seulement une partie du montant de la facture.

  1. Vérifiez que les détails du virement sont corrects, puis cliquez sur Continuer.

  2. Activez Paiement fractionné. Une fois l’échéancier et le montant total à rembourser validés, cliquez sur Confirmer.

Et c’est tout ! En suivant ces étapes, vous avez financé un achat avec l’option Paiement fractionné de Qonto. ✅

 

👆 Bon à savoir : vous retrouverez tous vos achats fournisseurs financés avec Paiement fractionné dans la section Transactions de votre compte, en appliquant le filtre Virement de crédit dans le menu déroulant Méthode.

Pour suivre votre crédit disponible et l’avancement des remboursements, allez dans Financement > Paiement fractionné depuis votre application web, ou Menu > Paiement fractionné depuis votre application mobile.

 

Y a-t-il un montant minimum ou maximum de facture pour la fonctionnalité Paiement fractionné ?

Oui, votre facture doit être d’au moins 150 €. Pour le montant maximum, il dépend de votre plafond de crédit disponible et personnalisé, avec un maximum de 100 000 €.

👆 Bon à savoir : vous pouvez aussi utiliser des factures proforma de fournisseurs français ou allemands si vous n’avez pas encore de facture finale.

 

Comment suivre mon financement Paiement fractionné et mes remboursements ?

Vous pouvez consulter à tout moment les informations sur votre crédit disponible directement depuis votre application Qonto.

💻 Depuis l’app web : allez dans Financement > Paiement fractionné.

📲 Depuis l’app mobile : allez dans Menu > Paiement fractionné.

Dans cette section, vous accédez à un cockpit dédié où vous pouvez suivre votre crédit disponible et voir vos échéances (« À payer sous 30 jours » et « Total restant à payer »). Vous pourrez aisément suivre le crédit utilisé et le crédit restant (« Crédit disponible »).

⚠ Important : si une échéance ne peut pas être débitée de votre compte à la date prévue, vous ne pourrez effectuer aucun virement depuis votre compte Qonto. Si cela vous arrive, créditez votre compte principal du montant nécessaire et contactez notre service client. Vous trouverez plus de détails dans cet article.

 

Comment obtenir une attestation de financement ?

Vous pouvez obtenir une attestation de financement directement depuis votre compte Qonto sur le web ou l’app mobile.

Pour cela, rendez-vous dans la section Paiement fractionné, cliquez sur la ligne de financement concernée et sélectionnez « Générer une attestation ». Vous recevrez votre attestation par e-mail en quelques minutes.


Comment me faire financer si je n’ai pas de facture ?

Si vous n’avez pas encore de facture finale, vous pouvez tout de même utiliser Paiement fractionné avec une facture proforma de fournisseurs français ou allemands.

Une facture proforma (aussi appelée « pro forma » ou facture préliminaire) est un document que les fournisseurs émettent avant la livraison de biens ou services. Elle contient les mêmes informations qu’une facture finale mais est émise en amont pour confirmer les détails et le prix de l’achat.

Pour utiliser Paiement fractionné avec une proforma :

  • Assurez-vous que votre fournisseur a une entité légale en France ou en Allemagne
  • Demandez à votre fournisseur une facture proforma incluant :
    • Les informations légales et coordonnées de l’entreprise fournisseur
    • Une description claire des biens/services
    • Le montant total (minimum 150 €)
    • La date d’émission
  • Téléversez la proforma lors de l’initiation de votre virement, comme pour une facture finale

Une fois la facture finale reçue de votre fournisseur, conservez-la pour votre comptabilité.

👆 Bon à savoir : si votre fournisseur n’est pas basé en France ou en Allemagne, vous devrez attendre la facture finale pour utiliser la fonctionnalité Paiement fractionné.

 

Comment les autres produits de crédit Qonto affectent-ils mon crédit disponible Paiement fractionné ?

Qonto propose plusieurs produits de crédit : Paiement fractionné, découvert et carte de crédit. L'activation de l'un peut affecter votre crédit disponible pour les autres :
  • Si vous avez déjà un contrat Paiement fractionné actif et que vous activez le découvert : votre crédit disponible Paiement fractionné sera réduit du montant de découvert auquel vous êtes éligible, à condition que votre crédit Paiement fractionné restant soit égal ou supérieur à ce montant. Vous en serez informé sur l'écran d'activation du découvert.
  • Si votre crédit disponible Paiement fractionné restant est inférieur au montant de découvert auquel vous êtes éligible, vous perdrez automatiquement l'éligibilité au découvert et ne verrez pas cette option dans votre interface.
  • Si vous n'avez pas encore signé de contrat Paiement fractionné mais que vous êtes éligible, et que vous activez le découvert ou la carte de crédit : votre crédit disponible Paiement fractionné s'ajustera en conséquence lors de l'activation du Paiement fractionné.
  • Il n'existe aucune dépendance entre votre limite de carte de crédit et votre limite de découvert : l'activation de l'un n'affecte pas l'autre.