Lorsque vous financez une facture avec le Paiement fractionné de Qonto, vos remboursements sont automatiquement planifiés en 3 versements : +30 jours, +60 jours et +90 jours, 6 versements : + 120 jours, + 150 jours, + 180 jours, ou 9 versements : + 210 jours, 240 jours, 270 jours.

Un taux d'intérêt mensuel effectif s'applique sur le montant financé. Ce taux varie selon les critères d'éligibilité de votre compte.

Le taux d'intérêt exact s'affichera lorsque vous effectuerez le financement du virement, juste avant la page de confirmation. Vous pourrez ensuite consulter votre tableau de bord du Paiement fractionné pour voir le montant total des intérêts sur toute la période de financement.

À noter : En raison des arrondis, le montant de votre dernier versement peut être légèrement supérieur.

Comment et quand les échéances seront-elles débitées de mon compte ?

À chaque date d'échéance, le montant de votre remboursement sera directement débité de votre compte principal Qonto. Vous devez donc vous assurer d'avoir toujours les fonds nécessaires pour respecter vos remboursements.

Vous pouvez effectuer le remboursement anticipé d'une échéance, régler une échéance en retard, ou rembourser en anticipé la totalité de votre financement.

Il suffit de vous connecter à votre compte depuis un ordinateur et d'aller dans Paiement fractionné > Financement ou depuis votre application mobile en vous rendant dans Menu > Paiement fractionné > Consulter les remboursements, puis de sélectionner le financement que vous souhaitez rembourser et cliquer sur le bouton Payer maintenant dans la barre latérale.

Vous avez alors deux options de remboursement :

• Remboursement d'une seule échéance - remboursez la prochaine ou une en retard. Cela n'affectera pas les paiements futurs et ne déclenchera pas de nouveaux calculs pour les intérêts.
• Remboursement total du financement - payez la totalité du montant avec des intérêts calculés au prorata, uniquement pour les jours pendant lesquels le financement était actif, ce qui permet de réaliser des économies.

Quelles sont les conditions de remboursement avec le Paiement fractionné ?

Lorsque vous financez des achats avec le Paiement fractionné, quelques conditions s'appliquent :

• Une fois que votre virement a été effectué, il ne peut pas être modifié ou annulé. C'est pourquoi nous vous demandons toujours de vérifier les détails de votre virement avant de confirmer.

• Vous devez respecter ces versements planifiés, en vous assurant d'avoir suffisamment de fonds sur votre compte pour honorer vos remboursements, planifiés à +30 jours, +60 jours et +90 jours pour 3 échéances mensuelles, jusqu'à 180 jours pour 6 échéances mensuelles et jusqu'à 270 jours pour 9 échéances mensuelles.

Que signifient les statuts affichés sur votre tableau de bord du Paiement fractionné ?

Différents statuts peuvent être affichés sur votre tableau de bord du Paiement fractionné (Financement > Paiement fractionné). Ces statuts concernent l'état de votre crédit (il peut être actif, bloqué, en attente) et l'état de votre remboursement (il peut être à risque ou en retard).

Statut de votre remboursement :

• À risque : Votre prochain versement est prévu dans trois jours et vous n'avez pas les fonds nécessaires sur votre solde de compte principal. Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez vous assurer de créditer votre compte principal avec les fonds nécessaires.

• En retard : Le montant de l'échéance requis n'était pas disponible sur votre solde de compte principal et n'a pas pu être débité. Veuillez vous assurer de créditer votre compte principal du montant de l'échéance requis dès que possible et initier le paiement (depuis votre application web ou mobile en sélectionnant le bouton Payer maintenant dans la barre latérale) afin de régulariser la situation et débloquer votre compte.

  ⚠️ Important : Si vous avez un ou plusieurs versements en retard, le statut de votre crédit passera automatiquement à Bloqué.

Statut de votre crédit disponible :

• Bloqué : En raison du retard de paiement de votre échéance, votre accès à la fonctionnalité a été désactivé, et votre limite de crédit a été fermée. Par conséquent, vous n'êtes plus éligible pour le Paiement fractionné.

  ⚠️ Important : Si votre statut de crédit est Bloqué, l'utilisation de votre compte Qonto sera également restreinte : les paiements par carte de crédit, les prélèvements automatiques et les virements seront refusés jusqu'à ce que le montant requis soit remboursé.

  👉 Veuillez créditer votre compte principal du montant de l'échéance requis pour résoudre ce problème. Vous pouvez ensuite initiez directement le remboursement en sélectionnant le financement dans votre application web ou mobile et en cliquant sur le bouton Payer maintenant afin de rétablir l'utilisation normale du compte.

Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

Il est important que vous gardiez suffisamment de fonds sur votre compte pour payer vos échéances mensuelles à temps. Trois jours avant chaque échéance, nous vous enverrons par e-mail les détails concernant la prochaine échéance ainsi que le calendrier de remboursement.

En cas de retard de paiement, votre compte sera affecté :

• Après cinq jours de retard, vous perdrez votre éligibilité au Paiement fractionné, et donc votre limite de crédit sera de nouveau de 0 €

• Vous ne pourrez plus effectuer aucun débit avec votre compte (y compris les paiements par carte, les virements et les prélèvements automatiques) à partir du jour suivant l'échéance manquée, jusqu'à ce que Qonto récupère le montant de l'échéance plus les frais de retard de paiement journaliers

• Pour chaque jour de retard, à partir de 22:00H (heure de Paris) le jour de l'échéance prévue, Qonto appliquera des frais de retard qui seront calculés sur la base du TAEG du financement concerné. Note : Si vous remboursez le montant manuellement avant 22:00H, les frais de retard ne s'appliqueront pas.

Deux fois par jour (17h00 au plus tard), Qonto essaiera de débiter votre compte pour récupérer le montant total des échéances plus les frais journaliers.

Il n'est pas possible de rembourser partiellement ces montants. Qonto ne débitera votre compte que lorsqu'il y aura suffisamment de fonds pour payer les deux montants.

Si vous avez un retard de paiement sur une échéance, assurez vous de créditer votre compte principal avec les fonds nécessaires et d'initier le paiement depuis l'onglet Paiement fractionné.

Deux options s'afficheront avec les montants à payer :

• Remboursement d'une seule échéance 
• Remboursement total du financement (intérêts recalculés au prorata)

Notez que si vous avez plus de cinq jours de retard sur une échéance, vous perdrez définitivement l'accès à la fonctionnalité du Paiement fractionné. Celle-ci ne pourra pas être restaurée, même si vous réglez l'échéance ultérieurement.

👉 Assurez-vous toujours de créditer votre compte principal avec suffisamment de fonds.

Si le paiement n'est pas régularisé dans les 8 jours suivants, vous devrez payer toutes les échéances en cours ou à venir dans les 15 jours.

💡 À noter : Vous ne pouvez pas clôturer votre compte si vous avez des échéances programmées. Si vous souhaitez le clôturer, vous pouvez faire un remboursement anticipé du montant total de votre financement.