Qonto fait évoluer son offre d’assurance en France afin de mieux répondre aux besoins de votre entreprise. Nous passons de Stello à Orus en tant que partenaire d’assurance au sein du hub Assurance de Qonto. Ce partenariat vous donne accès à une offre d’assurance améliorée avec un partenaire reconnu pour la qualité de son service et sa réactivité.
Si vous êtes déjà client Stello, soyez rassuré : absolument rien ne change pour vous. Votre contrat reste pleinement actif avec les mêmes garanties, tarifs et les mêmes accès qu’aujourd’hui. Stello continue de gérer tous vos besoins en assurance exactement comme auparavant.
Pour les nouveaux clients, le hub Assurance redirige désormais vers les produits Orus, vous offrant des solutions d’assurance de qualité parfaitement intégrées à votre expérience Qonto.
Disponible pour : Titulaires et Admin sur tous les abonnements (Basic, Smart, Premium, Essential, Business, Enterprise) | 💻Web et 📱Mobile
Je suis déjà client Stello — qu’est-ce que cela change pour moi ?
Absolument rien ne change pour vous. Votre contrat d’assurance Stello reste totalement actif et inchangé.
Vos garanties, vos tarifs et vos conditions restent exactement les mêmes — aucune modification, aucune interruption, aucune action requise de votre part. Vous continuerez à accéder à tous vos documents d’assurance, attestations et informations contractuelles directement dans l’onglet Assurance de votre compte Qonto, comme aujourd’hui.
Stello reste votre partenaire d’assurance dédié et votre point de contact. Ils continuent de gérer le service client, l’assistance, la gestion des sinistres et toutes vos questions concernant votre couverture.
Votre contrat se poursuit normalement, sans augmentation de prix. Tous vos documents et votre historique restent accessibles à la fois dans votre compte Qonto et dans votre espace client Stello.
Mon assurance Stello continue-t-elle normalement ?
Oui, absolument — il n’y a aucune interruption de service.
Votre contrat Stello reste pleinement actif et vous restez totalement couvert selon les mêmes conditions. Vos garanties, conditions contractuelles et accès restent identiques à aujourd’hui.
Stello continue de gérer votre assurance comme d’habitude, notamment :
- Support client : Votre point de contact dédié pour toute question
- Gestion des sinistres : Tous les processus restent inchangés
- Gestion du contrat : Modifications, mises à jour ou ajustements de votre couverture
- Documentation : Accès à toutes les attestations, contrats et documents d’assurance
- Services d’assistance : Tous les services inclus dans votre contrat
Rien ne change dans votre expérience d’assurance au quotidien.
Puis-je modifier mon contrat Stello ou ajuster ma couverture ?
Oui, vous pouvez continuer à gérer votre assurance exactement comme avant.
Stello continuera à vous accompagner pour :
- Mettre à jour vos montants ou plafonds de couverture
- Étendre votre assurance à de nouvelles activités ou à de nouveaux lieux
- Adapter votre contrat aux évolutions de votre activité
- Ajouter ou supprimer des options de couverture
- Gérer toute modification contractuelle nécessaire
Il vous suffit de contacter Stello via vos canaux habituels ou via l’onglet Assurance de votre compte Qonto. Ils restent votre partenaire d’assurance et sont disponibles pour vous aider à optimiser votre couverture selon l’évolution de vos besoins professionnels.
Que se passe-t-il lorsque mon contrat Stello arrive à échéance ?
Votre contrat Stello sera renouvelé automatiquement dans les mêmes conditions, comme toujours.
Cependant, au moment du renouvellement, vous aurez la possibilité de découvrir les produits Orus si vous souhaitez comparer les offres. Cela reste entièrement facultatif — vous pouvez rester chez Stello aussi longtemps que vous le souhaitez.
Si vous souhaitez passer chez Orus :
- Vous devrez résilier votre contrat Stello actuel en respectant la procédure de résiliation standard
- Puis souscrire à un nouveau contrat Orus via le hub Assurance de Qonto
- Votre nouvelle couverture Orus débutera une fois le processus de souscription finalisé
Il n’y a aucune obligation de changer. Votre contrat Stello continuera à vous protéger aussi longtemps que vous choisirez de le conserver.
Je souhaite souscrire à une nouvelle assurance — où dois-je aller ?
Si vous souhaitez souscrire à une nouvelle assurance professionnelle, vous serez désormais redirigé vers les produits Orus via le hub Assurance de Qonto.
Sur 💻 web :
- Allez dans Assurance dans la navigation de votre compte Qonto
- Parcourez les produits d’assurance disponibles
- Cliquez sur le produit correspondant à vos besoins
- Vous serez redirigé vers Orus pour finaliser votre souscription
Sur 📱 mobile :
- Allez dans Plus puis sélectionnez Assurance
- Parcourez les produits d’assurance disponibles
- Sélectionnez le produit qui vous intéresse
- Suivez les étapes pour souscrire via Orus
Le parcours est fluide et intégré à votre expérience Qonto, vous permettant de protéger votre activité avec une assurance de qualité en quelques clics.
Quels produits d’assurance sont disponibles via Orus ?
Six produits d’assurance professionnelle sont actuellement disponibles dans le cadre du partenariat avec Orus :
- Mutuelle TNS (assurance santé pour indépendants) : Couverture santé conçue pour les travailleurs indépendants
- RC décennale : Assurance obligatoire pour les métiers du bâtiment
- RC Pro (responsabilité civile professionnelle) : Protection contre les erreurs et fautes professionnelles
MRP (protection juridique professionnelle) : Assistance juridique et couverture en cas de litiges professionnels
Assurance des locaux professionnels : Couverture pour votre lieu d’activité physique
D’autres produits d’assurance pourront être ajoutés à l’offre Orus à l’avenir, élargissant vos possibilités pour une protection complète de votre activité.