Les rappels de reçus manquants sont disponibles sur les forfaits Smart, Premium, Essential, Business et Enterprise.
Comment puis-je gérer les rappels de reçus ?
Pour faciliter la collecte des reçus sur Qonto, nous envoyons :
- des rappels hebdomadaires aux initiateurs de transactions, mettant en avant les transactions sans justificatif
- des récapitulatifs hebdomadaires des reçus manquants au propriétaire et aux administrateurs
- Vous pouvez également utiliser Invoice Collector pour collecter automatiquement les reçus manquants directement auprès des contreparties prises en charge.
Ces rappels sont activés par défaut.
Invoice Collector est disponible via l’add-on AP, avec un essai gratuit de 30 jours.
Ces rappels sont activés par défaut.
💡 Les pièces jointes sur Qonto ont une valeur probante, ce qui signifie que les organisations n'ont plus besoin de conserver les reçus papier : les reçus papier et numériques ont la même valeur juridique.
Le Titulaire et les Admins peuvent désactiver et réactiver les rappels de reçus sur l'application web :
1\. Allez dans la section Paramètres
2\. Cliquez sur Rappels de reçus manquants
3\. Choisissez l'automatisation que vous souhaitez désactiver ou réactiver
Il n'est pas possible de désactiver les notifications sur mobile.
Comment puis-je configurer des règles pour bloquer automatiquement les cartes en cas d'un trop grand nombre de reçus manquants ?
Cette fonctionnalité est disponible avec le module complémentaire Gestion des dépenses d'équipes.
Comment créer ou mettre à jour les règles ?
Pour obliger les titulaires de cartes à télécharger leurs reçus sur Qonto, les Admins et les Titulaires peuvent configurer une règle pour bloquer automatiquement les cartes après trop de reçus en retard.
Pour configurer les règles, les Admins et les Titulaires vont dans Paramètres → Règles de reçus manquants → activent le bouton Bloquer automatiquement les cartes.
Les Admins et les Titulaires doivent définir les paramètres des règles :
- Marquer les reçus comme en retard après x jours
- Bloquer les cartes après x reçus en retard
- Appliquer à : tous les membres de l'équipe avec des cartes OU sélectionner des membres spécifiques
- Sélectionner ou non : appliquer automatiquement aux cartes des nouveaux membres de l'équipe
Les titulaires de cartes seront notifiés par email et notification push lorsque les règles sont créées ou mises à jour.
Les règles s'appliqueront à toutes les cartes d'un titulaire.
💡 Remarque :
- Reçus en retard = une transaction sans justificatif après X jours (définis dans les règles)
- Reçus manquants = une transaction sans justificatif