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Comment enregistrer un mandat SEPA depuis votre application mobile Qonto ? 📲

  • Mise Ă  jour

Prélèvements SEPA B2B

  • Remplir et signer le mandat B2B fourni par le crĂ©ancier

  • Connectez-vous Ă  votre application mobile Qonto et cliquez sur PrĂ©lèvements sortants dans la rubrique Menu

  • Cliquez sur le bouton + pour tĂ©lĂ©charger le mandat

  • Prenez une photo du mandat ou sĂ©lectionnez-la dans votre bibliothèque photo ou un autre dossier

  • Saisir les dĂ©tails du mandat : le nom du crĂ©ancier, la RĂ©fĂ©rence Unique de Mandat (RUM), Votre Identifiant SEPA CrĂ©ancier (ICS) et la frĂ©quence de paiement (ponctuelle ou rĂ©currente)

  • Valider le mandat

💡Si vous avez configuré l'authentification forte sur votre compte, vous recevrez une demande de confirmation sur votre téléphone associé.
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Prélèvements SEPA Core

Vous n'avez rien Ă  faire sur votre Compte Qonto !

Il vous suffit de fournir vos coordonnées bancaires Qonto à votre créancier. Vous pouvez les télécharger à tout moment depuis votre compte. Le créancier sera autorisé à débiter votre compte.
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Vous pouvez contester un prélèvement SEPA Core si le montant qui figurait dans l'historique de votre compte semble être incorrect.