Sachez quand vos clients sont susceptibles de payer grâce à la date de paiement prévue sur vos factures clients. Qonto prédit automatiquement la date à laquelle chaque facture sera probablement payée, d'après l'historique de paiement de votre client, et vous pouvez toujours l'ajuster manuellement. Organisez vos relances et comprenez mieux le comportement de paiement de vos clients afin de prendre de meilleures décisions stratégiques.
Cette date alimente aussi directement la section Gestion de trésorerie, pour une vision consolidée et fiable de vos encaissements à venir.
La date de paiement prévue est disponible pour les Titulaires, les Admins et les Managers disposant des permissions de facturation client, uniquement sur l'application web 💻.
Pourquoi n'ai-je pas de date de paiement prévue sur certaines factures ?
Qonto ne génère une prédiction qu'à partir du moment où un client a payé au moins 3 factures. Jusque-là, aucune date prévue n'est affichée. À partir de sa troisième facture payée, la prédiction apparaît automatiquement sur toutes les factures suivantes de ce client.
☝️ Les dates de paiement prévues ne sont pas calculées pour les factures importées.
Si aucune date prédite n'est affichée, vous pouvez toujours en définir une manuellement à tout moment, comme décrit dans la section ci-dessous.
Comment définir ou modifier la date de paiement prévue ?
Vous pouvez remplacer une date prédite ou en ajouter une manuellement lorsqu'aucune n'est affichée :
- Rendez-vous dans Factures clients.
- Ouvrez la facture et cliquez sur le champ de la date de paiement prévue, ou sur la date d'échéance si aucune date prévue n'est affichée.
- Sélectionnez la date à laquelle vous prévoyez de recevoir le paiement.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
La date que vous avez définie remplace la prédiction et est immédiatement prise en compte dans toute l'application.
💡 Par exemple, si un client vous indique qu'il paiera le 15, définissez la date de paiement prévue en conséquence. Qonto affichera cette date à la fois dans Factures clients et dans Gestion de trésorerie.
La date de paiement prévue est-elle liée à la Gestion de trésorerie ?
Oui. La date de paiement prévue sur vos factures clients est la même que celle affichée dans la section Gestion de trésorerie pour les encaissements à venir.
Toute modification effectuée à l'un ou l'autre endroit, que ce soit dans Factures clients ou dans Gestion de trésorerie, est automatiquement synchronisée sur les deux pages.