Qonto évolue pour mieux répondre aux besoins quotidiens des entreprises. Nous avons déposé une demande de licence d'Établissement de Crédit, une étape importante pour renforcer notre cadre de services de paiements.
🚀 Nous avons déposé une demande de licence d'Établissement de Crédit, une étape réglementaire importante qui nous permettra d'offrir des services enrichis à l'avenir. Dans le cadre de cette évolution, nous mettons à jour notre Convention Cadre pour l'aligner sur le nouveau cadre réglementaire.
Votre expérience quotidienne reste inchangée—mêmes services, même forfait, même tarification. Tous les clients Qonto recevront une notification contenant tous les détails, le calendrier et les conditions mises à jour afin que vous puissiez examiner et décider de continuer ou non selon la nouvelle Convention Cadre.
Qu'est-ce qu'un Établissement de Crédit et pourquoi est-ce important pour moi ?
Un Établissement de Crédit est un type d'institution réglementée autorisée en vertu du droit européen à accepter des dépôts et à offrir une gamme complète de services bancaires. Il s'agit d'une avancée significative pour Qonto, renforçant le cadre réglementaire autour de votre compte et nous permettant d'offrir des produits de crédit adaptés à votre entreprise à l'avenir.
Ce que cela signifie pour vous dès maintenant : Rien ne change. Vous conservez les mêmes services, le même forfait et la même tarification. Qonto a déposé une demande de statut d'Établissement de Crédit et la demande est en cours—nous vous tiendrons informé de l'évolution.
Cette évolution nous permettra d'offrir :
- Une offre bancaire plus complète au fil du temps
- Des améliorations continues alignées sur les besoins des clients
- Un cadre réglementaire renforcé
Quels sont les principaux changements dans la Convention Cadre ?
La principale mise à jour est la transition d'un Compte de Paiement vers un Compte Courant dans le cadre du futur cadre réglementaire. Cela reflète les exigences réglementaires associées à l'exploitation en tant qu'Établissement de Crédit.
Principaux changements qui vous bénéficient :
- Cadre bancaire renforcé : La convention mise à jour s'aligne sur le cadre réglementaire que nous préparons dans le cadre de la demande de licence
- Protection des dépôts renforcée : Une fois que Qonto opérera en tant qu'Établissement de Crédit, les fonds de votre compte seront classés comme dépôts et assurés jusqu'à 100 000 € par déposant via le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), avec une mise en œuvre locale conforme à la réglementation
- Alignement réglementaire : Des mises à jour supplémentaires garantissent que la convention est conforme aux réglementations bancaires applicables, y compris les procédures de modification du contrat et les divulgations requises
Vous pouvez consulter tous les changements qui s'appliquent à votre compte dans le document de Convention Cadre mis à jour fourni avec votre notification. Les changements sont conçus pour renforcer les protections tout en maintenant votre expérience actuelle.
Dois-je prendre des mesures ?
Cela dépend si vous acceptez les conditions mises à jour.
Si vous acceptez les mises à jour : Aucune action n'est requise. Les changements seront considérés comme acceptés et entreront en vigueur une fois que Qonto opérera officiellement sous la licence d'Établissement de Crédit. Vous recevrez une notification lorsque les nouvelles conditions prendront effet.
Si vous ne souhaitez pas accepter les mises à jour : Vous avez le droit de clôturer votre compte sans pénalité ni frais supplémentaires pendant la période de préavis spécifiée dans votre notification. Contactez simplement notre équipe du Service Client, qui vous aidera dans le processus de clôture.
Nous vous recommandons de consulter le document complet de la Convention Cadre pour comprendre tous les changements avant de prendre votre décision. Si vous avez des questions, notre équipe du Service Client est disponible pour vous aider.
Mes dépôts seront-ils protégés dans le nouveau cadre ?
Oui, vos dépôts seront entièrement protégés conformément aux réglementations européennes de protection des dépôts, avec une protection renforcée par rapport au cadre actuel.
Une fois que Qonto opérera en tant qu'Établissement de Crédit, les fonds de votre compte seront assurés jusqu'à 100 000 € par déposant via le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR). La mise en œuvre locale suit les réglementations applicables, garantissant que vos dépôts reçoivent la même protection garantie par le droit européen.
Cela offre une protection plus forte par rapport au cadre précédent, où les fonds étaient détenus en tant que fonds de paiement ségrégués. Le système de garantie des dépôts couvre automatiquement les dépôts éligibles—aucune action n'est requise de votre part.
Ma tarification, mon forfait ou mes services vont-ils changer ?
Non. Votre expérience actuelle reste exactement la même : mêmes services et fonctionnalités, même forfait tarifaire, mêmes coûts d'abonnement et même accès au compte.
Les mises à jour de la Convention Cadre sont de nature réglementaire et n'affectent pas votre abonnement actuel, vos frais ou votre accès aux services Qonto. Vous pouvez continuer à utiliser Qonto exactement comme vous le faites aujourd'hui.
Tout changement futur de tarification ou de services sera communiqué séparément et à l'avance, conformément aux procédures de notification décrites dans votre Convention Cadre. Nous nous engageons à la transparence et vous donnerons toujours un préavis pour tout changement ayant un impact sur votre compte.
Où puis-je trouver la Convention Cadre mise à jour ?
Vous pouvez accéder à la Convention Cadre mise à jour via plusieurs canaux :
Depuis votre e-mail de notification : Le document est joint à l'e-mail que vous avez reçu concernant cette mise à jour.
Depuis votre compte Qonto :
- 💻 Web : Accédez à Paramètres > Documents légaux
- 📱 Mobile : Accédez à Menu > Paramètres > Documents légaux
Nous vous recommandons de consulter le document complet pour comprendre tous les changements qui s'appliquent à votre compte.
Si vous avez des questions après avoir consulté la convention, contactez notre équipe du Service Client pour obtenir de l'aide—nous sommes là pour clarifier tout aspect de la mise à jour.