Connectez Pennylane à Qonto pour simplifier votre comptabilité et collaborer avec votre comptable.
Que vous utilisiez Pennylane vous-même ou que vous travailliez avec un comptable qui l'utilise, cette intégration synchronise automatiquement vos données bancaires (transactions et justificatifs) et vos factures entre Qonto et Pennylane. Cela réduit la saisie manuelle et contribue à limiter les erreurs.
L'intégration comprend trois flux indépendants que vous pouvez activer selon vos besoins : le flux bancaire (transactions et pièces jointes), le flux de factures clients (créances) et le flux de factures fournisseurs (dettes). La synchronisation est unidirectionnelle de Qonto vers Pennylane — les modifications effectuées dans Pennylane ne sont pas synchronisées en retour.
Cette intégration est disponible pour le marché français et sur l'application web uniquement.
Elle est disponible pour les Titulaires, Admins et Comptables.
Que dois-je vérifier avant de connecter Pennylane à Qonto ?
Avant de configurer la connexion, passez en revue les flux disponibles et sélectionnez ceux qui correspondent à votre flux de travail — puis assurez-vous de remplir les conditions ci-dessous.
Comprendre les trois flux indépendants
Vous pouvez activer un, deux ou les trois flux selon vos besoins :
- Flux bancaire : synchronise vos transactions Qonto et vos justificatifs/pièces jointes (lorsqu'ils sont disponibles) vers Pennylane
- Flux de factures clients (AR) : synchronise les factures clients payées et non payées (créances) de Qonto vers Pennylane
- Flux de factures fournisseurs (AP) : synchronise les factures fournisseurs payées et non payées (dettes) de Qonto vers Pennylane
Conditions de forfait
Vous devez avoir un compte Pennylane actif pour finaliser la connexion.
Pour Qonto :
- Flux bancaire : disponible à partir du forfait Basic et au-dessus
- Flux de factures clients (AR) : disponible à partir du forfait Smart et au-dessus
- Flux de factures fournisseurs (AP) : disponible à partir du forfait Smart et au-dessus
Pour Pennylane :
- Flux bancaire : disponible sur tous les forfaits Pennylane (via l'agrégation de compte)
- Factures clients (AR) et Factures fournisseurs (AP) : disponibles à partir du forfait Essential et au-dessus (via le marketplace d'intégrations de Pennylane)
Autorisations et accès
Si vous ne disposez pas des autorisations requises dans Pennylane (par exemple, parce que votre forfait Pennylane n'inclut pas cette fonctionnalité), demandez à votre comptable de configurer la connexion pour vous. Il peut le faire via son accès Comptable dans Qonto.
Seuls les Titulaires, Admins et Comptables peuvent gérer l'intégration Pennylane dans Qonto.
Comment connecter chaque flux à mon compte Qonto ?
Le processus de connexion utilise un flux d'authentification OAuth sécurisé avec Pennylane. Lors de la configuration, vous sélectionnez d'abord le flux que vous souhaitez activer, puis vous finalisez l'autorisation OAuth pour ce flux.
Après l'activation, vous pouvez voir plusieurs entrées Pennylane dans les Connexions actives de Qonto — une par flux connecté. Elles utilisent toutes le logo Pennylane, même s'il s'agit de connexions distinctes.
Pour connecter les Factures clients (AR) ou les Factures fournisseurs (AP) :
- Accédez à Paramètres (⚙️) dans votre compte Qonto
- Sélectionnez Intégrations et avantages puis Intégrations
- Dans la barre de recherche, saisissez « Pennylane »
- Choisissez le connecteur que vous souhaitez activer :
- Pennylane — Factures clients (AR), ou
- Pennylane — Factures fournisseurs (AP)
- Cliquez sur Connecter ou Activer dans Qonto
- Connectez-vous à Pennylane et finalisez l'autorisation OAuth pour ce flux
- Choisissez votre date de début de synchronisation (vous pouvez importer des données historiques jusqu'au premier jour du mois en cours)
Pour connecter le flux bancaire :
- Accédez à Paramètres (⚙️) dans votre compte Qonto
- Sélectionnez Intégrations et avantages puis Intégrations
- Dans la barre de recherche, saisissez « Pennylane »
- Sélectionnez Pennylane — Flux bancaire
- Cliquez sur Voir le site web — vous serez redirigé(e) vers Pennylane
- Connectez-vous à Pennylane
- Accédez à Paramètres → Paramètres de l'entreprise → Connexions bancaires (Agrégation de compte)
- Sélectionnez Qonto et lancez la connexion
- Finalisez l'autorisation OAuth
- (Facultatif) Vérifiez la connexion dans Qonto sous Intégrations → Connexions actives
Pour des instructions détaillées sur la connexion du flux bancaire depuis Pennylane, consultez l'article d'aide de Pennylane.
Comment fonctionne la synchronisation des données ?
Une fois connecté(e), les données sont synchronisées automatiquement de Qonto vers Pennylane. La fréquence de synchronisation dépend du flux activé.
Fréquence de synchronisation par type de flux :
- Flux de factures (Factures clients et Factures fournisseurs) : s'exécutent automatiquement toutes les 3 heures
- Flux bancaire : s'exécute automatiquement 3 fois par jour
Vous n'avez pas besoin de déclencher manuellement la synchronisation.
Fonctionnement de la direction de synchronisation
La synchronisation est unidirectionnelle de Qonto vers Pennylane. Les modifications effectuées dans Pennylane ne sont pas synchronisées vers Qonto.
Qonto ne fusionne jamais et n'écrase pas les données existantes dans Pennylane. Si Pennylane détecte des doublons (par exemple, parce que vous avez déjà importé des données depuis une autre source), ils seront signalés directement dans Pennylane et pourront y être gérés.
Condition de renouvellement du flux bancaire
Le flux bancaire doit être reconnecté tous les 180 jours pour continuer à se synchroniser. Cette expiration d'autorisation est une exigence standard pour l'accès aux données bancaires.
Vous (ou votre comptable) recevrez un rappel par e-mail lorsqu'il sera temps de renouveler la connexion. Pour vous reconnecter, accédez à Pennylane → Intégrations → Qonto → Flux bancaire et cliquez sur Reconnecter, puis suivez les instructions à l'écran.
Vous pouvez vous reconnecter avant l'expiration des 180 jours (recommandé) pour éviter toute interruption de synchronisation. Si les 180 jours sont déjà écoulés, la synchronisation est suspendue jusqu'à la reconnexion.
Que faire si la synchronisation échoue ?
Si vous constatez que les données ne se synchronisent pas entre Qonto et Pennylane, commencez par identifier quel flux est concerné (flux bancaire, Factures clients ou Factures fournisseurs). Cela vous aidera à vérifier la connexion au bon endroit.
Étape 1 : Vérifiez l'état de la connexion
L'endroit où vérifier dépend du flux :
- Factures clients (AR) ou Factures fournisseurs (AP) : vérifiez dans Qonto en accédant à Paramètres → Intégrations et avantages → Intégrations et assurez-vous que l'intégration Pennylane est active
- Flux bancaire : vérifiez l'état de la connexion dans Pennylane (l'activation y est gérée) et dans Qonto sous Intégrations → Connexions actives
Étape 2 : Attendez le prochain cycle de synchronisation
La synchronisation s'exécute automatiquement, mais le calendrier dépend du flux :
- Flux de factures : toutes les 3 heures
- Flux bancaire : 3 fois par jour
Attendez le prochain cycle de synchronisation avant de poursuivre le diagnostic.
Étape 3 : Actualisez la connexion si nécessaire
Si la connexion semble active mais que les données ne se synchronisent toujours pas, essayez de déconnecter et de reconnecter l'intégration pour actualiser l'authentification et résoudre les problèmes temporaires.
Étape 4 : Contactez le support avec les détails nécessaires
Si le problème persiste, contactez le support Qonto et communiquez :
- Quel(s) flux sont concernés (Bancaire, Factures clients AR ou Factures fournisseurs AP)
- Quel type de données est manquant (transactions, pièces jointes, factures)
- Quand vous avez constaté le problème pour la première fois
Avant de contacter le support, assurez-vous que l'intégration est correctement configurée en consultant les étapes de connexion dans cet article.
Comment déconnecter l'intégration Pennylane ?
Si vous souhaitez arrêter la synchronisation des données entre Qonto et Pennylane, les étapes dépendent du ou des flux que vous souhaitez déconnecter.
Pour déconnecter les Factures clients (AR) ou les Factures fournisseurs (AP) :
- Accédez à Paramètres (⚙️) dans votre compte Qonto
- Sélectionnez Intégrations et avantages puis Intégrations
- Trouvez l'intégration Pennylane que vous souhaitez déconnecter
- Cliquez sur Paramètres ou Gérer
- Sélectionnez Déconnecter
- Confirmez la déconnexion
Pour déconnecter le flux bancaire :
La connexion du flux bancaire est gérée dans Pennylane. Accédez à Pennylane → Paramètres (⚙️) → Intégrations → Qonto et désactivez/déconnectez le flux bancaire Qonto.
Pour des instructions étape par étape, consultez l'article d'aide de Pennylane.
Que se passe-t-il après la déconnexion
Les données déjà synchronisées dans Pennylane y resteront. Après la déconnexion, les nouvelles transactions et/ou factures créées dans Qonto ne seront plus synchronisées vers Pennylane pour le ou les flux déconnectés.
Vous pouvez vous reconnecter à tout moment en suivant à nouveau les étapes de connexion. Lors de la reconnexion, vous pourrez sélectionner votre ou vos flux et choisir à nouveau une date de début.
Seuls les Titulaires, Admins et Comptables peuvent déconnecter et gérer les paramètres de l'intégration Pennylane dans Qonto.