Quelles évolutions pour les offres tarifaires chez Qonto ?

  • Mise à jour
 
Qonto améliore ses offres tarifaires pour vous apporter plus de valeur et vous aider à choisir l'offre la mieux adaptée à vos besoins. 
 
🚀 Nous augmentons les limites et les plafonds des fonctionnalités déjà incluses dans votre offre — sans frais supplémentaires, sans hausse de prix, et le nom de votre offre reste inchangé.
 
Parmi les changements notables : 2 accès utilisateurs (au lieu de 1) pour les offres Smart et Premium, ainsi qu'une augmentation des IBANs, des cartes physiques, des cartes virtuelles, des virements SEPA et des chèques encaissés sur plusieurs offres, notamment dans la gamme Team.
 
Pour qui : Tous les clients Qonto, sur tous les marchés 💻 📱
 

Qu'est-ce qui change exactement sur mon offre ?

Nous améliorons les offres en augmentant les limites et plafonds des fonctionnalités déjà incluses. Ces améliorations sont disponibles sans frais supplémentaires, et le nom ainsi que le prix de votre offre ne changent pas dans le cadre de ce ces évolutions.
 
Voici ce qui change pour chaque offre :
 
Offre Basic :
 
  • Cartes virtuelles : 0 → 2 cartes
  • Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,40 € → 0,20 €
 
Offre Smart :
 
  • Accès utilisateurs inclus : 1 → 2 utilisateurs
  • Cartes physiques : 1 → 2 cartes
  • Virements SEPA : 60 → 100 virements/mois
  • Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,40 € → 0,20 €
 
Offre Premium :
 
  • Accès utilisateurs inclus : 1 → 2 utilisateurs
  • Cartes physiques : 1 → 2 cartes
  • Virements SEPA : 100 → 200 virements/mois
 
Offre Essential :
 
  • IBAN (comptes principaux et sous-comptes) : 5 → 10 IBANs
  • Gestion des rôles (employé, manager) : désormais inclus
  • Cartes physiques : 2 → 5 cartes
  • Virements SEPA : 150 → 250 virements/mois
  • Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,25 € → 0,15 €
  • Chèques encaissés inclus : 5 → 15 chèques
 
Offre Business :
 
  • IBAN (comptes principaux et sous-comptes) : 10 → 30 IBANs
  • Cartes virtuelles : 50 → Illimité (usage raisonnable : 100)
  • Frais SEPA par virement supplémentaire : 0,25 € → 0,15 €
  • Chèques encaissés inclus : 10 → 20 chèques
 
Offre Enterprise :
 
  • IBAN (comptes principaux et sous-comptes) : 25 → 100 IBANs
  • Cartes virtuelles : 50 → Illimité (usage raisonnable : 100)
  • Virements SEPA : 1 000 → 10 000 virements/mois
  • Chèques encaissés inclus : 15 → 20 chèques
 
Ce qui ne change pas :
 
Toutes les offres conservent les mêmes tarifs, l'accès comptable, les virements en masse, les frais Swift/virements internationaux, les fonctionnalités d'encaissement, les niveaux de service client (support 24h/24 et 7j/7), la disponibilité du support prioritaire et le support dédié pour les clients premium en France et en Allemagne.
 
Ces changements renforcent la différenciation entre les offres et facilitent le choix de l'offre adaptée à vos besoins opérationnels — que ce soit en termes de nombre de cartes, de volumes de virements, de taille d'équipe ou de gestion des dépenses.
 

Mon prix d'abonnement augmente-t-il ?

Non. Ces améliorations visent à augmenter la valeur de votre abonnement et seront disponibles sans frais supplémentaires. Le prix de votre abonnement reste exactement le même.
 
L'objectif est de vous offrir plus de fonctionnalités, des limites plus élevées et plus de valeur pour le prix que vous payez déjà. C'est un changement positif — aucune hausse de prix n'est impliquée dans ce déploiement.
 

Dois-je faire quelque chose pour bénéficier de ces nouvelles limites ?

Aucune action n'est nécessaire. Les nouvelles limites seront appliquées automatiquement lors du déploiement.
 
Les changements devraient être visibles sur votre compte dès la première semaine de mars — vous verrez les limites augmentées disponibles dans votre tableau de bord et les paramètres de votre compte à ce moment-là.
 
Si vous avez des questions sur les fonctionnalités applicables à votre offre spécifique, vous pouvez toujours consulter la page Tarifs sur notre site web ou le PDF Tarifs dans le Centre Légal pour les informations les plus récentes.
 

Mon utilisation actuelle sera-t-elle impactée ?

Aucun impact négatif n'est attendu. Ces changements sont uniquement positifs — nous augmentons les limites, sans rien réduire.
 
Votre configuration et votre utilisation actuelles se poursuivront normalement. Si vous utilisez actuellement des fonctionnalités dans le cadre de vos limites existantes, vous aurez simplement accès à des limites plus élevées. 
 
Par exemple :
  • Si vous avez 1 accès utilisateur sur Smart, vous pourrez désormais ajouter un second utilisateur sans frais supplémentaires
  • Si vous approchez de votre limite de virements SEPA, vous bénéficierez d'un plafond mensuel plus élevé
  • Si vous avez besoin de plus de cartes, vous aurez accès à davantage de cartes incluses sans frais additionnels

     

Aucune modification de configuration n'est requise, et vos cartes, IBANs, utilisateurs et paramètres existants restent inchangés.
 

Comment savoir quelle offre est la mieux adaptée à mon entreprise ?

La nouvelle gamme est conçue pour rendre le choix d'une offre plus clair en renforçant la différenciation entre les offres.
 
Pour choisir l'offre adaptée, prenez en compte vos besoins opérationnels :
 
  • Nombre de cartes nécessaires : Combien de cartes physiques et virtuelles votre équipe requiert-elle ?
  • Volumes de virements : Combien de virements SEPA effectuez-vous par mois ?
  • Besoins en équipe et en administration : Combien d'utilisateurs ont besoin d'accéder au compte ? Avez-vous besoin d'une gestion avancée des rôles ?
  • Gestion des dépenses : Avez-vous besoin de fonctionnalités telles que la collecte de justificatifs, la validation des dépenses ou les intégrations comptables ?

     

Si vous nous communiquez vos besoins opérationnels via nos canaux de support client (chat in-app ou téléphone), nous pouvons recommander l'offre la plus adaptée à vos besoins spécifiques. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à faire le bon choix.
 
Vous pouvez également comparer toutes les offres côte à côte sur notre page Tarifs pour voir quelles fonctionnalités et limites correspondent à la taille et au niveau d'activité de votre entreprise.
 

Ces changements sont-ils disponibles dans mon marché ?

Oui, les améliorations des fonctionnalités sont déployées sur tous les marchés où Qonto est présent.
 
Tous les clients — quel que soit leur lieu de résidence — bénéficieront de ces limites et plafonds améliorés. Le déploiement s'effectue simultanément sur l'ensemble de nos marchés européens afin que tous les utilisateurs Qonto bénéficient de la même valeur ajoutée.
 
La source de référence principale pour ces changements est disponible sur la page Tarifs de notre site web et le PDF Tarifs dans le Centre Légal, qui ont été mis à jour dès l'entrée en vigueur des modifications.