Vous pouvez télécharger vos relevés de compte depuis Qonto sur web et mobile. Les relevés sont disponibles uniquement au format PDF.
Vous pouvez aussi demander vos relevés directement via la bulle de chat dans l’application (web ou mobile) : notre agent IA (L’Opérateur) les générera dans la conversation.
Comment télécharger mes relevés depuis l’application web ?
- Allez dans Compte pro > Comptes
- Cliquez sur Télécharger les relevés de compte
- Sélectionnez le compte (principal ou sous-compte) et la période mensuelle
- Téléchargez le PDF
Comment télécharger mes relevés depuis l’application mobile ?
- Ouvrez l’app et allez dans Menu
- Appuyez sur Comptes (IBAN), sélectionnez le compte concerné, puis appuyez sur Relevés
- Sélectionnez la période mensuelle souhaitée, puis appuyez sur la flèche en haut à droite de l’écran
Mon relevé n’est pas encore disponible : que faire ?
Les relevés sont généralement générés dans les premiers jours du mois. Si on est le 1er du mois, re-vérifiez le jour suivant : il devrait être disponible.
En attendant, vous pouvez exporter vos transactions :
- Allez dans Compte pro > Transactions (web)
- Filtrez par date de règlement
- Cliquez sur Exporter les transactions et choisissez un export simple ou un modèle personnalisé
💡 Besoin de relevés pour une année complète ? Les relevés sont générés chaque mois, il n’existe donc pas de PDF annuel unique. Voici deux options pour couvrir toute l’année :
- Télécharger chaque relevé mensuel individuellement
- Exporter toutes vos transactions de l’année en une seule fois en utilisant le filtre de dates pour sélectionner l’année complète (par exemple du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025), puis cliquer sur Exporter les transactions > Export simple.
Pourquoi le solde de mon relevé ne correspond pas à celui affiché dans Qonto ?
Les relevés incluent uniquement les transactions réglées. Les opérations en attente n’y figurent pas. Dans l’app, le solde affiché est le solde disponible, qui inclut les opérations réglées et en attente.