Pourquoi ce prélèvement SEPA a-t-il été remboursé ?

  • Mise à jour

Il y a deux explications possibles:

  • soit l'entreprise (ou l'institution) créancière vous a remboursé spontanément

  • soit vous avez demandé un remboursement en utilisant le bouton Demander un remboursement dans votre application Qonto

☝️Bon à savoir : vous retrouverez ce bouton en cliquant sur le prélèvement concerné dans l'onglet Compte Entreprise > Prélèvements sortants de votre application.