La fonctionnalité d'alimentation par carte est disponible sur tous les forfaits, pour toutes les organisations éligibles, même si vous avez déjà alimenté votre compte auparavant.
Suis-je éligible à cette fonctionnalité ?
Votre compte doit remplir toutes les conditions suivantes :
Vous êtes le Titulaire ou l'Admin du compte.
Vous avez terminé votre identification.
Vous n'avez pas de code partenaire Penta ou Regate sur votre compte (votre compte n'est pas lié à leurs programmes partenaires).
Votre compte Qonto est actif et vous n'avez pas de demande de désactivation de compte active.
Votre organisation n'a pas été créée via le parcours de dépôt de capital.
La forme juridique de votre organisation n'est pas une association.
Vous pouvez alimenter votre compte Qonto par carte si vous êtes basé dans l'un des pays suivants :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France¹, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
¹France métropolitaine
Comment ajouter de l'argent par carte ?
Connectez-vous à Qonto.
Allez sur votre page Tableau de bord, ou sur la page Comptes si vous souhaitez alimenter un compte autre que votre compte principal.
Cliquez sur Ajouter de l'argent dans le widget de solde du compte.
Choisissez Carte de crédit ou de débit.
Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter (entre 50 € et 2 000 €).
Ajoutez les informations de votre autre carte bancaire.
☝️ Bon à savoir : avec la fonctionnalité d'alimentation par carte, l'argent apparaît instantanément sur votre compte Qonto si la transaction a réussi. Vous pourrez commencer à l'utiliser (par exemple pour envoyer de l'argent depuis votre compte) une fois que votre compte aura été validé, ce qui prend généralement entre 5 et 6 heures après l'ouverture du compte. Vous pouvez également utiliser une carte externe pour alimenter votre compte afin de payer les mensualités en retard de la fonctionnalité Paiement fractionné.
Qonto peut-il utiliser ma carte enregistrée pour payer des frais impayés ?
Oui. Les informations de votre carte seront enregistrées pour de futurs prélèvements.
Si vous avez enregistré un moyen de paiement après le 13 février 2024, Qonto peut utiliser votre carte enregistrée pour ajouter des fonds sur votre compte principal et couvrir vos premiers frais impayés.
Exemple : Si vous avez 169 € de frais impayés et un solde de 130 €, 39 € seront débités de votre carte enregistrée et ajoutés à votre compte. Les 169 € seront ensuite intégralement déduits, laissant votre compte avec un solde de 0 €.
💡 Vous pouvez supprimer votre moyen de paiement en allant dans Paramètres > Forfait et factures > Moyens de paiement. Seul le Titulaire aura accès au moyen de paiement et pourra le supprimer.