Que se passe-t-il lorsque je commande une carte physique ?

Une fois commandée, vous avez accès à une version numérique de votre nouvelle carte via votre application Qonto ou d'autres portefeuilles numériques. Vous pouvez ainsi commencer à faire des achats en ligne ou en magasin en attendant sa version physique.

1 - Paiements en ligne : Vous trouvez les détails de votre nouvelle carte directement depuis votre application Qonto. Vos paiements en ligne sont sécurisés par les protocoles 3DS, pour en savoir plus, cliquez ici.

2 - Paiements mobiles en magasin : Vous pouvez commencer à utiliser votre carte physique en magasin en l'ajoutant à Apple ou Google Pay en quelques clics.

Pourquoi dois-je activer ma carte avec une opération PIN ?

À réception de votre carte physique, l'utilisation de votre code PIN une première fois (paiement physique ou retrait) permettra d'activer entièrement votre carte de manière sécurisée :

• Les paiements sans contact

• Les plafonds de paiement mensuels supérieurs à 20.000€ pour les cartes PLUS et X