Collaborez de manière plus efficace avec votre comptable grâce à jedeclare.com, la plateforme de flux déclaratifs et bancaires au service de plus de 3 millions d’entreprises via 20 000 cabinets d’expertise comptable.
Qonto est connecté à jedeclare.com via un protocole de communication appelé « EBICS », qui permet la transmission sécurisée de vos données financières.
Qui peut générer et signer un mandat à partir de Qonto ?
Un mandat est un document légal qui permet de recueillir le consentement de l’entreprise à partager ses relevés de compte à son cabinet comptable par l’intermédiaire la plateforme jedeclare. Tous les Titulaires de compte, les Admins et les Comptables peuvent générer et signer un mandat jedeclare à partir de Qonto.
Comment générer et signer un mandat jedeclare.com à partir de Qonto ?
Depuis un ordinateur, suivez ces étapes :
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Sur l’interface Qonto, cliquez sur l’icône Paramètres en bas à gauche
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Sélectionnez Intégrations et partenariats > Intégrations
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Utilisez la barre de recherche pour trouver l'intégration, et cliquez sur jedeclare. Ensuite, cliquez sur Connecter en haut à droite de la page
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Cliquez sur Next pour continuer la configuration de l'intégration.
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Fournissez les informations concernant votre expert-comptable :
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Nom de famille
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Prénom
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Adresse e-mail (que cette adresse soit liée ou non au compte jedeclare de votre expert-comptable).
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Nom de la société de votre expert-comptable.
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Enfin, cliquez sur Finish pour envoyer le mandat signé à votre expert-comptable.
Celui-ci aura un accès limité à votre compte, s'il ne l'a pas déjà. Pour en savoir plus sur l’accès comptable, consultez cet article dédié.
☝️ Il est également possible d’installer l’intégration depuis la section Intégrations et Partenariats > Intégrations en cliquant sur tout autre outil comptable supporté par jedeclare. À savoir : Cegid Expert, Cegid Quadra, ACD, Fulll, Myunisoft, Agiris, Sage Generation Expert et 10+ autres outils.
Comment l'expert-comptable peut-il terminer la configuration de l'intégration jedeclare.com ?
Pour terminer l'installation de l'intégration jedeclare, votre expert-comptable doit suivre ces quelques étapes :
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Consulter l'adresse e-mail utilisée pour générer et signer le mandat puis ouvrir l'e-mail reçu de "notifications@yousign.app".
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Cliquer sur Accéder aux documents, pour être redirigé vers l'application Yousign.
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Cliquer sur Démarrer, faire défiler la page et Signer en bas à droite de l'écran.
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Appuyer sur Entrée pendant quelques secondes afin de signer le document.
Il ne reste plus qu'à déposer le mandat signé par l'expert-comptable et le client Qonto sur jedeclare pour commencer à récupérer les relevés de compte.
Un doute sur la façon de télécharger le mandat signé dans jedeclare ? Consultez cet article dédié.
👆 Les relevés de compte datés du jour de la création du mandat depuis Qonto seront disponibles 24 heures après qu’il ait été déposé sur jedeclare.
Comment installer l'intégration jedeclare.com avec un plan Basic ?
☝️ Cette fonctionnalité est disponible à partir des forfaits Smart, Premium, Essential, Business et Enterprise.
L'intégration de jedeclare n'est disponible que pour les forfaits Smart et au-delà. Pour l'installer, nous vous invitons à changer sur l’un de ces forfaits si vous êtes actuellement sur un plan Basic :
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Sur l’interface Qonto, cliquez sur l’icône Paramètres en bas à gauche
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Sélectionnez Intégrations et partenariats > Intégrations
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Utilisez la barre de recherche pour trouver l'intégration, et cliquez sur jedeclare. Ensuite, cliquez sur Connecter en haut à droite de la page
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En haut à droite de votre écran, cliquez sur Changer de forfait puis choisissez celui qui répond le mieux à vos besoins. Enfin, cliquez sur Choisir et Confirmer.
Que se passe-t-il si mon mandat a été généré depuis Qonto il y a plus de 6 mois ?
Si le mandat n'a pas été déposé par l’expert-comptable sur jedeclare dans les six mois qui suivent sa création sur Qonto, vous devrez configurer l'intégration de nouveau.
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Sur l’interface Qonto, cliquez sur l’icône Paramètres en bas à gauche
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Sélectionnez Intégrations et partenariats > Intégrations
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Utilisez la barre de recherche pour trouver l'intégration, et cliquez sur jedeclare.
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En haut à droite de la page, cliquez sur Déconnecter puis sur Connecter
Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes expliquées dans la section "Comment générer et signer un mandat à partir de Qonto ?" ⬆️.
L'expert-comptable peut-il générer le mandat directement depuis jedeclare.com ?
Les experts-comptables peuvent générer directement un mandat sur jedeclare comme pour n'importe quel autre partenaire bancaire, ou signer électroniquement un mandat, par exemple depuis jesignexpert.com. Un doute ? Consultez cet article dédié.
Cette fonctionnalité est disponible pour les forfaits Smart, Premium, Essential, Business et Enterprise. Une fois que le mandat signé est déposé sur jedeclare, le titulaire du compte Qonto correspondant sera invité à passer au forfait Smart.
Une fois que le changement de forfait est effectué, la connexion avec jedeclare pourra être initiée et l'expert-comptable sera invité à accéder au compte Qonto correspondant via un accès Comptable.
👆 Dans le cas où le titulaire du compte reste sur un forfait Basic, la liaison EBICS avec jedeclare ne pourra pas être mise en place. Si une connexion en webscraping à Qonto était déjà effective, elle sera maintenue.
Comment puis-je contacter le support client de jedeclare.com ?
Le support client de jedeclare.com est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h (heure de Paris) par téléphone au 08 90 71 06 13 (0,15 € par minute) ou par e-mail à l’adresse assistance@jedeclare.info.